1. Datele dvs. Personale
Ce date personale colectăm și în ce scopuri?
O. Când vizitați site-ul nostru web, colectăm automat informații despre dvs. - de exemplu, ce browser utilizați, adresa dvs. Ip, termenii dvs. De căutare pe site, precum și informații despre computerul dvs. Cu scopul de a îmbunătăți experiența dvs. Atunci când folosind site-ul nostru.
O. Când cumpărați un produs de-al nostru, adunăm informații despre dvs. De exemplu, numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon. În afară de aceasta, salvăm informații despre produsele pe care le cumpărați și, eventual, le returnați, cu scopul de a vă oferi produse mai potrivite și pentru a ne folosi pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contabile.
O. Când creați un profil sau faceți o cumpărare, vi se va oferi posibilitatea, indiferent dacă doriți să primiți newsletter-ul nostru. Vă puteți dezabona de la aceasta în orice moment - utilizând site-ul nostru web sau în partea de jos a marketingului pe care îl primiți.
Care este scopul adunării?
O. Colectarea de informații este vitală pentru noi, deoarece avem grijă de interesul nostru și pentru a vă îmbunătăți experiența clienților, precum și pentru a vă oferi oferte relevante.
O. Utilizarea datelor cu caracter personal
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
– finalizarea comenzilor în magazinul nostru web
- înscrieți-vă pentru newsletter
– administrarea conturilor/profilurilor de utilizator
– participarea la concursuri și alte evenimente.
– trimiterea altor materiale de marketing, inclusiv invitații la evenimente și atribuirea de coduri valorice (de exemplu, prin buletine informative sau facebook)
– colectarea și evaluarea recenziilor consumatorilor
– rezumatul istoricului achizițiilor
- statistici
– alte inițiative de marketing
Subliniem că utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru trimiterea de materiale de marketing are loc numai dacă v-ați dat anterior consimțământul expres, cu excepția cazului în care legea ne permite să vă contactăm fără ca dumneavoastră să vă dați mai întâi consimțământul.
Păstrăm statistici cu privire la comportamentul utilizatorilor noștri pe site și pentru ce produse preferă consumatorii. Datele din aceasta nu conțin informații personale. Prin analiza acestor date, se obține de la utilizator o cunoaștere a utilizării site-ului. Informațiile sunt folosite pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site. Datele sunt folosite în site pentru a înțelege modul în care un întreg grup utilizează și navighează pe site și de acolo pentru a putea face site-ul mai bun și mai ușor de utilizat în viitor. Este important să subliniem că nu putem vedea de unde ne vizitați sau ce site-uri vizitați când părăsiți site-ul nostru. În plus, colectăm și informații despre produsele pe care consumatorii noștri, ca întreg grup, preferă. Acest lucru ajută, de asemenea, la îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorului. Aceste informații nu sunt transmise sau vândute unor terți și niciuna dintre informațiile dvs. De cumpărare nu este dezvăluită.
2. Utilizarea procesatorilor de date
O. Folosim companii externe, printre altele, pentru a efectua operarea tehnică a site-ului web , de exemplu, furnizorii noștri ne asistă în legătură cu execuția de marketing direcționat, inclusiv pentru retargeting și îmbunătățirea site-ului nostru web și pentru evaluarea dvs. A produselor noastre. Aceste companii sunt procesatori de date și, conform instrucțiunilor noastre, procesează date pentru care suntem responsabili de date. Procesatorii de date nu pot folosi datele în niciun alt scop decât îndeplinirea acordului cu noi și sunt supuși confidențialității cu privire la acestea.
3. Drepturile dvs
O. Pentru a crea transparență în ceea ce privește prelucrarea informațiilor dumneavoastră, noi, în calitate de operator de date, trebuie să vă informăm cu privire la drepturile dumneavoastră.
O. Dreptul de acces
Aveți în orice moment dreptul să ne solicitați în scris informații despre, printre altele, ce informații am înregistrat despre dumneavoastră, ce scop servește înregistrarea, ce categorii de informații personale și destinatarii informațiilor care pot. Poate fi, precum și informații despre de unde provin informațiile.
O. Dreptul la rectificare
Aveți dreptul ca informațiile personale incorecte despre dvs. Să fie corectate de noi. Dacă știți că există o eroare în informațiile pe care le-am înregistrat despre dumneavoastră, sunteți încurajat să ne contactați în scris, pentru ca informațiile să poată fi corectate. Contactați-ne prin chatbot-ul nostru!
În anumite cazuri, aveți dreptul ca toate sau unele dintre informațiile dumneavoastră personale să fie șterse de către noi. În măsura în care prelucrarea informațiilor dumneavoastră este necesară, de exemplu, pentru a ne conforma obligațiilor noastre contabile, nu suntem obligați să vă ștergem informațiile personale.
O. Dreptul de a limita tratamentul depozitării
În anumite cazuri, aveți dreptul de a limita prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal doar la stocare, de exemplu dacă credeți că informațiile pe care le procesăm despre dumneavoastră sunt incorecte.
O. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a vă dezvălui informațiile personale și avem dreptul de a transfera aceste informații unui alt operator de date atunci când colectăm informațiile dumneavoastră personale – de exemplu în legătură cu cumpărarea unui produs de la noi.
4. Șternarea datelor personale
Dacă nu utilizați magazinul nostru web pentru o perioadă de 1 an, vom șterge automat informațiile pe care le-am înregistrat despre dumneavoastră.
Informațiile pe care le-am colectat în legătură cu acordul dvs. Pentru ca noi să vă trimitem marketing per. E-mail, sms și poștă, vom șterge dacă vă revocați consimțământul, cu excepția cazului în care avem dreptul să continuăm procesarea.
5. Securitate
Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării sau deteriorării datelor cu caracter personal și împotriva dezvăluirii sau utilizării abuzive a persoanelor neautorizate.
Doar angajații care au o nevoie reală de a vă accesa informațiile personale pentru a-și îndeplini munca au acces la acestea.
6. Cookie-uri
Site- ul folosește cookie-uri pentru a vă oferi, ca utilizator, cea mai bună experiență pe site. Un cookie este un fișier care este stocat în browser-ul dvs. Pe dispozitivul pe care îl utilizați și poate conține orice informații pe care site-ul le pune în el.
Scopul utilizării cookie-urilor pe site este acela de a face site-ul să funcționeze, pentru optimizare astfel încât să putem oferi utilizatorului cea mai bună experiență, pentru analiza traficului și pentru marketing direcționat. O parte din utilizarea cookie-urilor în aceste scopuri este aceea că ne putem analiza și îmbunătăți experiența.
Puteți împiedica stocarea cookie-urilor în orice moment. Prin urmare, în mod activ nu trebuie să faceți nimic pentru ca noi să vă oferim cea mai bună experiență. Dacă, pe de altă parte, nu doriți să utilizați cookie-uri, puteți găsi secțiunea de setări din browser pentru a dezactiva complet cookie-urile. Dezavantajul acestui lucru este că nu vă mai putem garanta cea mai bună experiență, iar în unele cazuri veți constata că site-ul web nu funcționează optim.